大连·甘井子区
职位详情
岗位职责：
1、通过电话、微信等方式与用户保持紧密联系，定期回访学员家长，收集其在学习进展、教学质量、课程内容及服务体验等方面的反馈、需求与建议，及时跟进处理并作出有效回应，快速响应并解决用户关切问题。
2、通过课堂监督关注学员学习动态，督促学员按时完成学习任务。协同授课教师，主动开展阶段性学习情况总结与分析，共同助力学员提升学习成效。第一时间解答学员及家长关于学习的相关疑问，持续提升用户满意度。
3、积极洞察学员及家长的潜在需求，结合教学支持与公司资源提供针对性服务。依据每月下达的业务目标，提前完成用户分层管理与服务准备，积极推动续费、推荐新用户及课程消耗等工作，确保业绩目标达成。
岗位要求：
1、具备大专及以上学历，有教育或销售领域相关从业经历者优先，热爱教育事业，对艺术教育有浓厚兴趣。
2、性格耐心细致，富有责任感，擅长人际沟通，表达条理清晰，具备较强的应变能力与抗压能力，具有良好的团队协作意识与亲和力。
3、熟练掌握常用办公软件操作。
1、通过电话、微信等方式与用户保持紧密联系，定期回访学员家长，收集其在学习进展、教学质量、课程内容及服务体验等方面的反馈、需求与建议，及时跟进处理并作出有效回应，快速响应并解决用户关切问题。
2、通过课堂监督关注学员学习动态，督促学员按时完成学习任务。协同授课教师，主动开展阶段性学习情况总结与分析，共同助力学员提升学习成效。第一时间解答学员及家长关于学习的相关疑问，持续提升用户满意度。
3、积极洞察学员及家长的潜在需求，结合教学支持与公司资源提供针对性服务。依据每月下达的业务目标，提前完成用户分层管理与服务准备，积极推动续费、推荐新用户及课程消耗等工作，确保业绩目标达成。
岗位要求：
1、具备大专及以上学历，有教育或销售领域相关从业经历者优先，热爱教育事业，对艺术教育有浓厚兴趣。
2、性格耐心细致，富有责任感，擅长人际沟通，表达条理清晰，具备较强的应变能力与抗压能力，具有良好的团队协作意识与亲和力。
3、熟练掌握常用办公软件操作。
2026-01-06 21:28
IP属地：辽宁大连
职位福利
大专经验不限在线教育
广东快乐种子科技有限公司
1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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