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职位详情
【工作内容】
妥善记录客户投诉受理：通过电话、微信等多种方式，快速且专业地处理客户针对金融产品与服务的相关投诉，确保客户问题被准确登记并持续跟进。
【岗位要求】
1、具备呼叫中心客诉相关工作经验，具有一年以上金融领域客诉经验者优先；
2、大专及以上学历，有金融客服投诉处理经验者可适当放宽条件；
【工作时间】
1、每周工作五天，休息两天，每月8天休假；
2、每日上班时间为9:00-18:00；
【福利待遇】
1、入职即办理六险一金；过年正常享受9天假期，培训期间周末双休；
2、综合月薪6.5-10k，设有谈薪定薪环节；
3、享有年终奖金及餐补券；
4、公司配备健身房、图书馆、按摩室及多种球类活动场地；
5、定期组织下午茶、团队建设活动，设有多个兴趣群组（如钓鱼、露营、唱歌等），并提供年度免费体检；
6、享受带薪年假、节日礼包、不定期团聚活动及内部晋升机会；
世界500强企业，总部位于深圳。主营业务涵盖分期乐商城、乐花卡、乐卡APP、约惠、买吖等，其中分期乐商城拥有2亿注册用户，为全国领先的分期购物平台。
【另招聘岗位】
在线打字客服、接听客服、资方客诉专家、外投专家客服、客服主管、电销专员、催收员等多个职位同步招募中
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【岗位要求】
1、具备呼叫中心客诉相关工作经验，具有一年以上金融领域客诉经验者优先；
2、大专及以上学历，有金融客服投诉处理经验者可适当放宽条件；
【工作时间】
1、每周工作五天，休息两天，每月8天休假；
2、每日上班时间为9:00-18:00；
【福利待遇】
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2、综合月薪6.5-10k，设有谈薪定薪环节；
3、享有年终奖金及餐补券；
4、公司配备健身房、图书馆、按摩室及多种球类活动场地；
5、定期组织下午茶、团队建设活动，设有多个兴趣群组（如钓鱼、露营、唱歌等），并提供年度免费体检；
6、享受带薪年假、节日礼包、不定期团聚活动及内部晋升机会；
世界500强企业，总部位于深圳。主营业务涵盖分期乐商城、乐花卡、乐卡APP、约惠、买吖等，其中分期乐商城拥有2亿注册用户，为全国领先的分期购物平台。
【另招聘岗位】
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2026-03-18 19:14
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专1年以下投诉客服VIP客服全白班
深圳乐信软件技术有限公司
已上市 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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