职位详情
岗位职责:
用户转化与跟进:
1、及时响应并跟进公司各渠道(如官网、APP、社交媒体等)获取的回收线索及潜在用户,推动用户转化。
2、基于用户转化数据分析,不断优化跟进流程、沟通话术与执行策略,提高整体转化率。
3、独立或协同相关部门,策划并投放自媒体矩阵内容(如微信公众号、抖音、小红书、知乎等),吸引高质量潜在用户。
4、建立长效用户跟进机制,规划用户成长路径,增强用户粘性,提升生命周期价值。
5、主导核心用户社群/粉丝群的组建与日常管理,通过内容输出、活动组织、话题互动等形式,打造活跃社区生态,促进用户转介绍与回收行为传播。
任职要求:
1、学历与经验: 大专及以上学历,具备1-3年用户运营、社群运营、增长运营或销售支持相关工作经验,有自媒体平台运营背景者优先。
2、具备优秀的语言表达与文字撰写能力,善于与用户沟通交流,富有亲和力。
3、能从日常运营数据中识别问题、分析根源,并据此调整优化运营策略。
4、对用户增长与转化目标负责,具备较强的自我驱动力和抗压能力。
加分项:
1、有从零开始成功搭建社群或自媒体获客体系的实际案例。
2、了解主流自媒体平台(如抖音、小红书)的内容风格与运营规范。
3、掌握当前新能源汽车相关知识
用户转化与跟进:
1、及时响应并跟进公司各渠道(如官网、APP、社交媒体等)获取的回收线索及潜在用户,推动用户转化。
2、基于用户转化数据分析,不断优化跟进流程、沟通话术与执行策略,提高整体转化率。
3、独立或协同相关部门,策划并投放自媒体矩阵内容(如微信公众号、抖音、小红书、知乎等),吸引高质量潜在用户。
4、建立长效用户跟进机制,规划用户成长路径,增强用户粘性,提升生命周期价值。
5、主导核心用户社群/粉丝群的组建与日常管理,通过内容输出、活动组织、话题互动等形式,打造活跃社区生态,促进用户转介绍与回收行为传播。
任职要求:
1、学历与经验: 大专及以上学历,具备1-3年用户运营、社群运营、增长运营或销售支持相关工作经验,有自媒体平台运营背景者优先。
2、具备优秀的语言表达与文字撰写能力,善于与用户沟通交流,富有亲和力。
3、能从日常运营数据中识别问题、分析根源,并据此调整优化运营策略。
4、对用户增长与转化目标负责,具备较强的自我驱动力和抗压能力。
加分项:
1、有从零开始成功搭建社群或自媒体获客体系的实际案例。
2、了解主流自媒体平台(如抖音、小红书)的内容风格与运营规范。
3、掌握当前新能源汽车相关知识
2026-04-24 11:52
IP属地:广东深圳
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