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[岗位职责]
1. 负责受理客户关于保单的咨询,清晰解答其对保险产品的各类疑问。
2. 协助客户办理保单信息变更、续保及理赔等相关业务流程。
3. 汇总客户提出的意见与建议,及时向主管反馈并提供优化思路。
4. 积极参与公司安排的专业培训,持续提升业务能力与服务水平。

[任职要求]
1. 年龄25-50岁,高中及以上学历,专业不限,有相关从业经历者优先考虑。
2. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识,能细致耐心地处理客户咨询。

工作主要内容
负责对接即将到期的寿险/车险/团体意外险客户,提醒续保或进行信息更新,客户资源由公司统一提供,不采用传统客服推销方式,工作时间灵活,需具备良好的自我管理能力,晋升机制以实际能力为核心评估标准。

工作时间
周一至周五 08:30-17:30
周末双休

提供入职前带薪培训,新员工配备专人指导带教
2026-01-08 15:01
IP属地:江苏南通

职位福利

高中经验不限五险一金绩效奖金法定节假日休
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司南通市分公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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