南通·崇川区
职位详情
【岗位职责】
1. 负责受理客户关于保单的各类咨询，清晰解答其对保险产品的相关疑问。
2. 协助客户办理保单变更、续保及理赔等业务流程，确保手续顺利完成。
3. 汇总客户提出的意见与建议，及时反馈至主管部门，并提供优化服务的可行性方案。
4. 积极参加公司安排的专业培训，持续提升业务能力与服务水平。
【任职要求】
1. 年龄25-50岁，具备大专或以上学历，专业不限，有同类岗位经验者优先考虑。
2. 掌握保险产品基本知识，熟悉行业常见操作流程。
3. 具备较强的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地处理客户咨询问题
1. 负责受理客户关于保单的各类咨询，清晰解答其对保险产品的相关疑问。
2. 协助客户办理保单变更、续保及理赔等业务流程，确保手续顺利完成。
3. 汇总客户提出的意见与建议，及时反馈至主管部门，并提供优化服务的可行性方案。
4. 积极参加公司安排的专业培训，持续提升业务能力与服务水平。
【任职要求】
1. 年龄25-50岁，具备大专或以上学历，专业不限，有同类岗位经验者优先考虑。
2. 掌握保险产品基本知识，熟悉行业常见操作流程。
3. 具备较强的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地处理客户咨询问题
2026-01-08 15:01
IP属地：江苏南通
职位福利
大专1-3年电话客服网络客服
中国人寿保险股份有限公司南通市分公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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