郑州
职位详情
电话客服，双休，不加班，无销售任务，仅需通过电话与家长沟通学情并添加微信；高途正式编制，提供六险一金；
高途是在线教育领域的领军上市企业，已与中国国家跳水队、中国国家游泳队、中国国家花样游泳队、中国国家体操队、中国国家艺术体操队及中国国家蹦床队达成官方学习合作；
全国员工超3万人，郑州中心现有员工6000余人，月均收入8000元以上；众多同事入职高途后——收获爱情——购置车辆房产——组建家庭——迎来新生命；享有28天婚假、180天产假、陪产假、育儿假等多项福利
【薪资待遇】
无责任底薪4200-4500元，绩效另计，综合月薪6-8K；
入职即办理六险一金，实行错峰休假制度，每年享受四次7天以上的连续假期；
【工作时间】
每周一、周二休息，每日工作时段为14:00-23:00，按时下班不加长班，期间含70分钟休息时间，实际工作时长不足8小时；
【岗位职责】
1、完成每日外呼通话200次、累计通话时长90分钟的基础外呼任务
2、主动外呼激活用户，清晰介绍产品内容与价值，结合用户需求进行匹配，挖掘潜在需求并做好风险引导，成功添加用户微信
3、承接后端顾问线索，搭建用户与顾问之间的沟通桥梁，具备强服务意识，并对最终结果负责
4、准确记录用户信息，完善用户标签体系，开展持续性跟踪与维护
【任职要求】
1、本科及以上学历，对教育行业有热情
2、善于思考，具备自我驱动力、学习能力和高效执行力，不排斥电话沟通
3、以客户为中心，拥有服务意识和对结果负责的长期跟进思维
4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑
高途是在线教育领域的领军上市企业，已与中国国家跳水队、中国国家游泳队、中国国家花样游泳队、中国国家体操队、中国国家艺术体操队及中国国家蹦床队达成官方学习合作；
全国员工超3万人，郑州中心现有员工6000余人，月均收入8000元以上；众多同事入职高途后——收获爱情——购置车辆房产——组建家庭——迎来新生命；享有28天婚假、180天产假、陪产假、育儿假等多项福利
【薪资待遇】
无责任底薪4200-4500元，绩效另计，综合月薪6-8K；
入职即办理六险一金，实行错峰休假制度，每年享受四次7天以上的连续假期；
【工作时间】
每周一、周二休息，每日工作时段为14:00-23:00，按时下班不加长班，期间含70分钟休息时间，实际工作时长不足8小时；
【岗位职责】
1、完成每日外呼通话200次、累计通话时长90分钟的基础外呼任务
2、主动外呼激活用户，清晰介绍产品内容与价值，结合用户需求进行匹配，挖掘潜在需求并做好风险引导，成功添加用户微信
3、承接后端顾问线索，搭建用户与顾问之间的沟通桥梁，具备强服务意识，并对最终结果负责
4、准确记录用户信息，完善用户标签体系，开展持续性跟踪与维护
【任职要求】
1、本科及以上学历，对教育行业有热情
2、善于思考，具备自我驱动力、学习能力和高效执行力，不排斥电话沟通
3、以客户为中心，拥有服务意识和对结果负责的长期跟进思维
4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑
2026-04-24 11:41
IP属地：河南郑州
职位福利
大专经验不限售前客服电话客服全白班
北京高途云集教育科技有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
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