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郑州
职位详情
电话客服，双休，不加班，无销售任务，仅需通过电话与家长沟通学情并添加微信；高途正式编制，提供六险一金；
高途是在线教育领域的领军上市企业，已与中国国家跳水队、中国国家游泳队、中国国家花样游泳队、中国国家体操队、中国国家艺术体操队及中国国家蹦床队达成官方学习合作；
全国员工超3万人，郑州中心现有员工6000余人，月均收入8000元以上；众多同事入职高途后——收获爱情——购置车辆房产——组建家庭——迎来新生命；享有28天婚假、180天产假、陪产假、育儿假等多项福利
【薪资待遇】
无责任底薪4200-4500元，绩效另计，综合月薪6-8K；
入职即办理六险一金，实行错峰休假制度，每年享受四次7天以上的连续假期；
【工作时间】
每周一、周二休息，每日工作时段为14:00-23:00，按时下班不加长班，期间含70分钟休息时间，实际工作时长不足8小时；
【岗位职责】
1、完成每日外呼通话200次、累计通话时长90分钟的基础外呼任务
2、主动外呼激活用户，清晰介绍产品内容与价值，结合用户需求进行匹配，挖掘潜在需求并做好风险引导，成功添加用户微信
3、承接后端顾问线索，搭建用户与顾问之间的沟通桥梁，具备强服务意识，并对最终结果负责
4、准确记录用户信息，完善用户标签体系，开展持续性跟踪与维护
【任职要求】
1、本科及以上学历，对教育行业有热情
2、善于思考，具备自我驱动力、学习能力和高效执行力，不排斥电话沟通
3、以客户为中心，拥有服务意识和对结果负责的长期跟进思维
4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑
高途是在线教育领域的领军上市企业，已与中国国家跳水队、中国国家游泳队、中国国家花样游泳队、中国国家体操队、中国国家艺术体操队及中国国家蹦床队达成官方学习合作；
全国员工超3万人，郑州中心现有员工6000余人，月均收入8000元以上；众多同事入职高途后——收获爱情——购置车辆房产——组建家庭——迎来新生命；享有28天婚假、180天产假、陪产假、育儿假等多项福利
【薪资待遇】
无责任底薪4200-4500元，绩效另计，综合月薪6-8K；
入职即办理六险一金，实行错峰休假制度，每年享受四次7天以上的连续假期；
【工作时间】
每周一、周二休息，每日工作时段为14:00-23:00，按时下班不加长班，期间含70分钟休息时间，实际工作时长不足8小时；
【岗位职责】
1、完成每日外呼通话200次、累计通话时长90分钟的基础外呼任务
2、主动外呼激活用户，清晰介绍产品内容与价值，结合用户需求进行匹配，挖掘潜在需求并做好风险引导，成功添加用户微信
3、承接后端顾问线索，搭建用户与顾问之间的沟通桥梁，具备强服务意识，并对最终结果负责
4、准确记录用户信息，完善用户标签体系，开展持续性跟踪与维护
【任职要求】
1、本科及以上学历，对教育行业有热情
2、善于思考，具备自我驱动力、学习能力和高效执行力，不排斥电话沟通
3、以客户为中心，拥有服务意识和对结果负责的长期跟进思维
4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑
2026-04-24 11:41
IP属地：河南郑州
职位福利
大专经验不限售前客服电话客服全白班
北京高途云集教育科技有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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