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银川·贺兰县
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户购车后的全流程售后服务，包括问题受理、跟进处理与结果反馈
2. 解答客户关于车辆使用、金融还款、保险售后、维保政策等各类咨询
3.协调内外部资源（如门店、金融合作方、保险公司、维修服务商）高效解决客户诉求
4.主动回访客户，收集服务体验反馈，持续优化售后响应流程
5.准确录入并维护客户售后信息，确保服务记录完整、可追溯
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、汽车后市场或金融相关从业经验者优先
3.熟练使用办公软件，具备基础数据整理与系统操作能力
4.耐心细致，抗压能力强，能妥善处理客户情绪与突发问题
5. 认同“让人人轻松拥有一辆车”的服务理念，愿意长期深耕汽车新零售行业
1.负责客户购车后的全流程售后服务，包括问题受理、跟进处理与结果反馈
2. 解答客户关于车辆使用、金融还款、保险售后、维保政策等各类咨询
3.协调内外部资源（如门店、金融合作方、保险公司、维修服务商）高效解决客户诉求
4.主动回访客户，收集服务体验反馈，持续优化售后响应流程
5.准确录入并维护客户售后信息，确保服务记录完整、可追溯
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、汽车后市场或金融相关从业经验者优先
3.熟练使用办公软件，具备基础数据整理与系统操作能力
4.耐心细致，抗压能力强，能妥善处理客户情绪与突发问题
5. 认同“让人人轻松拥有一辆车”的服务理念，愿意长期深耕汽车新零售行业
2026-04-24 11:37
IP属地：宁夏
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班
宁夏麦穗好车汽车销售服务有限公司
D轮及以上 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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