苏州
职位详情
职位描述：
1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。
2、通过实地走访或电话沟通，解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。
3、协调处理用户投诉与负面评价，制定并落实有效的客诉应对方案。
4、通过线上会议与线下实地走访相结合的方式，对服务商开展安装、维修及政策方面的培训工作。
任职要求：
1、具备晾衣架产品相关专业知识或从业经验者优先。
2、拥有大家电领域服务商资源，熟悉家电行业售后服务体系。
3、能独立完成服务商管理工作，提供专业技术指导和培训支持。
4、具备较强的沟通能力与服务意识，具有一定演讲表达能力，能适应常态化出差。
5、职业素养良好，普通话流利。
1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。
2、通过实地走访或电话沟通，解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。
3、协调处理用户投诉与负面评价，制定并落实有效的客诉应对方案。
4、通过线上会议与线下实地走访相结合的方式，对服务商开展安装、维修及政策方面的培训工作。
任职要求：
1、具备晾衣架产品相关专业知识或从业经验者优先。
2、拥有大家电领域服务商资源，熟悉家电行业售后服务体系。
3、能独立完成服务商管理工作，提供专业技术指导和培训支持。
4、具备较强的沟通能力与服务意识，具有一定演讲表达能力，能适应常态化出差。
5、职业素养良好，普通话流利。
2025-08-22 18:37
IP属地：江苏苏州
职位福利
大专3-5年电器机械设备
广东好太太科技集团股份有限公司
已上市 · 1000-9999人
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