职位详情
职位描述 经验要求 5年以上ToB或ToG领域产品经验,其中至少3年聚焦于物业科技(PropTech)、智慧社区、或城市服务数字化,有成功主导物业、智慧园区、社区服务平台等产品从0到1或规模化落地经验者优先;具备政府基层治理或住建系统项目经验者加分。 岗位描述 1、统筹物业数字化产品体系规划:基于智慧社区、物业服务标准化、城市基层治理等趋势,主导物业数字化平台的整体规划、版本路线与落地策略。 2、深度挖掘并闭环管理业务需求:深入物业一线开展需求调研、分析、评审与验收,输出高可用的产品原型、用户手册、培训材料及运营支持文档。 3、推动跨角色高效协同:协调物业企业、开发商、街道/社区、技术团队及第三方服务商,确保产品设计兼顾用户体验、运营效率、合规要求与商业可持续性。 4、主导项目全周期需求管理:规范记录、分析、跟踪和验证研发过程中的需求变更,确保交付内容与业务目标一致。 5、赋能团队与知识沉淀:在项目组内指导初、中级产品经理理解物业业务逻辑、服务流程与系统集成要点,建立可复用的产品方法论与行业知识库。 6、支撑重大项目前期方案设计:参与物业信息化项目投标、POC验证、客户交流等前期工作,提供产品架构建议、功能演示及差异化价值说明。 7、持续洞察行业与技术趋势:跟踪智慧社区、物业新规(如《物业管理条例》修订)、适老化改造、绿色低碳社区、AI+IoT在物业场景的应用等动态,驱动产品创新。 8、高质量输出专业文档:编写符合客户汇报、内部评审或项目验收标准的需求规格说明书、解决方案、竞品分析及产品白皮书。 9、高效完成领导交办的临时性工作。 任职要求 1、行业经验:5年以上ToB或ToG领域产品经验,其中至少3年聚焦于物业科技(PropTech)、智慧社区、或城市服务数字化,有成功主导物业、智慧园区、社区服务平台等产品从0到1或规模化落地经验者优先;具备政府基层治理或住建系统项目经验者加分。 2、业务理解力:深刻理解物业企业的组织架构、服务流程(报事报修、收费催缴、设备巡检、安全巡查等)、盈利模式及数字化痛点,能将复杂线下流程转化为高效线上产品逻辑。 3、核心能力: 具备出色的用户体验设计思维。 熟练掌握Axure/Figma/XMind等工具,能独立输出高保真原型与PRD; 了解基础数据指标体系(如工单响应时长、收缴率、满意度NPS)及简单数据分析能力(会SQL或BI工具者优先); 熟悉IoT设备(门禁、水电表、摄像头)、移动应用、微信生态(小程序/公众号)与物业系统的集成逻辑。 4、沟通与推动力:具备优秀的跨部门协调、客户沟通及产品宣讲能力,能清晰向非技术人员(如物业经理、街道干部)阐述产品价值。 5、学习与创新意识:对AI客服、RPA、数字孪生、无接触服务等新技术在物业场景的应用保持敏感,并能评估其可行性与ROI。 6、学历与背景:计算机软件或信息管理相关专业,本科及以上学历;特别优秀者可放宽至专科,但需具备扎实的物业项目实绩。 7、职业素养:责任心强、执行力高、注重细节,能适应高频出差、多项目并行及快节奏交付压力。 人才画像 1、核心定位 聚焦物业科技(PropTech)、智慧社区及城市服务数字化领域,兼具 ToB/ToG 产品全生命周期管理能力与深度行业洞察力,能主导物业数字化平台从规划到规模化落地,推动跨角色协同与产品创新,同时赋能团队成长的复合型高级产品人才。 2、基础资质 1)学历背景:本科及以上学历,计算机软件、信息管理等相关专业;特别优秀者可放宽至专科,但需具备扎实的物业项目实绩。 2)从业经验:5 年以上 ToB 或 ToG 领域产品经验,其中至少 3 年聚焦物业科技、智慧社区或城市服务数字化领域;拥有成功主导物业、智慧园区、社区服务平台等产品从 0 到 1 搭建或规模化落地的实战经验,具备政府基层治理或住建系统项目经验者优先。 3)技能工具:熟练掌握 Axure、Figma、XMind 等产品设计与梳理工具,能独立输出高保真原型与 PRD;了解基础数据指标体系(如工单响应时长、收缴率、满意度 NPS),具备简单数据分析能力,会 SQL 或 BI 工具者优先;熟悉 IoT 设备(门禁、水电表、摄像头)、移动应用、微信生态(小程序 / 公众号)与物业系统的集成逻辑。
2026-01-09 17:37
IP属地:重庆
职位福利
本科3-5年

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