成都·金牛区
职位详情
工作地点在眉山
一、岗位职责
1、培训体系搭建：根据茶楼经营思路、产品特点及各岗位人员需求，构建系统化培训机制，涵盖新员工入职培训、在职员工能力进阶培训、管理团队专项培养等内容，制定培训规划与预算，并推动落地实施。
2、核心课程开发：围绕茶楼主营业务，设计具有针对性的培训课程，内容覆盖茶艺操作、服务规范、产品认知（茶类、茶点、饮品说明）、品牌文化、销售策略等方面，持续打磨优化课程内容，提升培训实效性。
3、培训组织实施：重点聚焦新人转正阶段培训、老员工技能更新以及薄弱环节岗位的专项强化，全程把控培训执行过程，及时应对并解决培训中出现的问题。
4、培训效果评估：建立科学的评估流程，通过笔试测评、实操考核、岗位观察、学员反馈等方式，综合评定培训成果，输出总结报告，提出改进措施，不断优化培训质量。
5、员工能力支持：关注参训员工在实际岗位中的应用表现，助力实现茶楼服务流程的标准化与规范化运行。
6、培训资料管理：归集并维护培训教材、教学课件、试题库、教学视频等资源，完善培训档案建设，记录员工参训历程与考核成绩，确保培训资料有序存储与高效复用。
7、配合运营需要：结合门店营销推广、新品发布、服务升级等业务动态，迅速完成专项课程开发（如新茶品冲泡方法、活动推介话术），协同门店管理，协助处理员工在实际操作中的疑难问题。
二、任职要求
1、大专及以上学历，茶艺、旅游管理、酒店管理、教育类相关专业优先；具有一年以上茶楼或高端餐饮行业培训工作经验，有御府茶楼培训经验者优先考虑。
2、熟悉各类茶叶鉴别、冲泡技艺及茶文化内涵，熟练操作各类茶具，了解茶楼服务全流程、服务标准，具备基本销售能力，能够准确提炼培训关键点。
3、具备较强的课程研发能力，可独立完成课件设计与教案撰写；拥有良好的讲授技巧，语言表达流畅、逻辑清晰，擅长营造积极互动的培训氛围，保障培训成效；同时具备培训效果分析与迭代优化能力。
其他要求：形象良好，仪态大方，契合茶楼服务风格；能接受弹性培训时间安排（如配合门店班次开展培训）
一、岗位职责
1、培训体系搭建：根据茶楼经营思路、产品特点及各岗位人员需求，构建系统化培训机制，涵盖新员工入职培训、在职员工能力进阶培训、管理团队专项培养等内容，制定培训规划与预算，并推动落地实施。
2、核心课程开发：围绕茶楼主营业务，设计具有针对性的培训课程，内容覆盖茶艺操作、服务规范、产品认知（茶类、茶点、饮品说明）、品牌文化、销售策略等方面，持续打磨优化课程内容，提升培训实效性。
3、培训组织实施：重点聚焦新人转正阶段培训、老员工技能更新以及薄弱环节岗位的专项强化，全程把控培训执行过程，及时应对并解决培训中出现的问题。
4、培训效果评估：建立科学的评估流程，通过笔试测评、实操考核、岗位观察、学员反馈等方式，综合评定培训成果，输出总结报告，提出改进措施，不断优化培训质量。
5、员工能力支持：关注参训员工在实际岗位中的应用表现，助力实现茶楼服务流程的标准化与规范化运行。
6、培训资料管理：归集并维护培训教材、教学课件、试题库、教学视频等资源，完善培训档案建设，记录员工参训历程与考核成绩，确保培训资料有序存储与高效复用。
7、配合运营需要：结合门店营销推广、新品发布、服务升级等业务动态，迅速完成专项课程开发（如新茶品冲泡方法、活动推介话术），协同门店管理，协助处理员工在实际操作中的疑难问题。
二、任职要求
1、大专及以上学历，茶艺、旅游管理、酒店管理、教育类相关专业优先；具有一年以上茶楼或高端餐饮行业培训工作经验，有御府茶楼培训经验者优先考虑。
2、熟悉各类茶叶鉴别、冲泡技艺及茶文化内涵，熟练操作各类茶具，了解茶楼服务全流程、服务标准，具备基本销售能力，能够准确提炼培训关键点。
3、具备较强的课程研发能力，可独立完成课件设计与教案撰写；拥有良好的讲授技巧，语言表达流畅、逻辑清晰，擅长营造积极互动的培训氛围，保障培训成效；同时具备培训效果分析与迭代优化能力。
其他要求：形象良好，仪态大方，契合茶楼服务风格；能接受弹性培训时间安排（如配合门店班次开展培训）
2025-04-18 17:26
IP属地：四川成都
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大专1-3年销售培训
眉山九香茶王茶业有限公司
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