渝北区
职位详情
【营运助理-外卖方向】
工作内容：
1、负责辖区外卖经营数据的分析、复盘及持续追踪
2、监督并推动辖区外卖评分与店铺分提升，处理评分回复与差评申诉，汇总门店常见差评类型，协助店长完成差评申诉流程，并跟进门店整改落实情况，确保达标
3、组织并实施辖区外卖运营相关知识的培训工作
4、协同解决辖区门店在外卖业务中遇到的各类问题，包括营收下滑、食品安全、客户投诉等
5、定期开展巡店检查，核实各门店外卖运营执行情况及改进措施落地效果
6、保持与门店高频沟通，持续追踪评分、店铺分、差评率、出餐时效等核心指标，分析区域内表现优秀团队的运营策略，提炼可复制经验并在全区推广分享
岗位要求：
1、熟练操作办公软件，具备基础的数据处理与分析能力
2、大专及以上学历，具有良好的文字表达能力和PPT制作能力
3、有互联网运营相关工作经验者优先考虑
4、具备连锁餐饮品牌运营或督查岗位经验者优先
5、对评分机制、差评处理及申诉流程敏感，能独立完成评分优化与高分维护
6、性格积极开朗，学习主动性高，具备较强的抗压能力
上班时间：9:30-18:30
午休1小时，双休（如遇出差或加班可后期调休），试用期3个月
工作地点：重庆市渝北区重科智谷B座25F
工作内容：
1、负责辖区外卖经营数据的分析、复盘及持续追踪
2、监督并推动辖区外卖评分与店铺分提升，处理评分回复与差评申诉，汇总门店常见差评类型，协助店长完成差评申诉流程，并跟进门店整改落实情况，确保达标
3、组织并实施辖区外卖运营相关知识的培训工作
4、协同解决辖区门店在外卖业务中遇到的各类问题，包括营收下滑、食品安全、客户投诉等
5、定期开展巡店检查，核实各门店外卖运营执行情况及改进措施落地效果
6、保持与门店高频沟通，持续追踪评分、店铺分、差评率、出餐时效等核心指标，分析区域内表现优秀团队的运营策略，提炼可复制经验并在全区推广分享
岗位要求：
1、熟练操作办公软件，具备基础的数据处理与分析能力
2、大专及以上学历，具有良好的文字表达能力和PPT制作能力
3、有互联网运营相关工作经验者优先考虑
4、具备连锁餐饮品牌运营或督查岗位经验者优先
5、对评分机制、差评处理及申诉流程敏感，能独立完成评分优化与高分维护
6、性格积极开朗，学习主动性高，具备较强的抗压能力
上班时间：9:30-18:30
午休1小时，双休（如遇出差或加班可后期调休），试用期3个月
工作地点：重庆市渝北区重科智谷B座25F
2026-04-16 15:30
IP属地：重庆
职位福利
大专经验不限数据运营门店运营
重庆堡食空间餐饮管理有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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