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职位详情
岗位职责：
1. 接听客户来电/回复美团抖音等线上客服咨询等信息，准确记录客户反馈并进行初步分析；
2.按流程完成客户满意度回访，及时发现服务问题并协调解决；
3. 整理并维护客户信息及相关表格数据，确保资料完整准确；
4. 协助团队完成日常服务监督工作，提升整体服务质量；
5. 配合上级完成其他临时交办的客户服务相关任务。
任职要求：
1. 了解医美行业有客服工作经验；
2.善于沟通，具备良好的倾听与表达能力，能与客户建立良好关系；
3. 有较强的服务意识和问题处理能力，能有效推动问题闭环解决；
4. 工作细致认真，责任心强，具备良好的数据整理与记录习惯；
5. 具备团队协作精神，能够快速适应快节奏工作环境；
6. 熟练使用基本办公软件，具备良好的学习与适应能力；
7.会视频和PS软件优先。
1. 接听客户来电/回复美团抖音等线上客服咨询等信息，准确记录客户反馈并进行初步分析；
2.按流程完成客户满意度回访，及时发现服务问题并协调解决；
3. 整理并维护客户信息及相关表格数据，确保资料完整准确；
4. 协助团队完成日常服务监督工作，提升整体服务质量；
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3. 有较强的服务意识和问题处理能力，能有效推动问题闭环解决；
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6. 熟练使用基本办公软件，具备良好的学习与适应能力；
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2026-04-24 11:06
IP属地：云南
职位福利
大专1-3年全职
云南天权医疗器械有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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