杭州·上城区
职位详情
工作内容：
1、受理客户反馈问题，做好登记并跟进处理流程，致力于提升客户满意水平。
2、收集客户需求，进行整理、上报及后续跟踪落实。
3、执行上级安排的客户现场支持任务，包括产品升级、巡检维护、技术与实施协助等。
4、积极参与公司及大区组织的各类产品培训和能力提升课程，持续增强专业技能与职业素质。
5、完成领导交办的其他工作任务。
职位要求：
1、计算机类相关专业本科及以上学历（特殊情况下可适当放宽条件）。
2、具备扎实的计算机理论知识，熟悉操作系统、编程语言、数据库原理及T-SQL，有数据库开发或管理经验者优先考虑。
3、具有1年以上技术服务或客户服务岗位工作经验。
4、为人诚信可靠，性格亲和，具备良好的沟通表达能力和较强的实操能力。
5、责任心强，学习能力强，具备优秀的团队协作意识和敬业态度。
6、能够接受长期外出差勤安排。
7、有医疗行业HIS系统项目经验者优先。
职位福利：五险一金、交通补助、带薪年假、定期体检、节日福利
1、受理客户反馈问题，做好登记并跟进处理流程，致力于提升客户满意水平。
2、收集客户需求，进行整理、上报及后续跟踪落实。
3、执行上级安排的客户现场支持任务，包括产品升级、巡检维护、技术与实施协助等。
4、积极参与公司及大区组织的各类产品培训和能力提升课程，持续增强专业技能与职业素质。
5、完成领导交办的其他工作任务。
职位要求：
1、计算机类相关专业本科及以上学历（特殊情况下可适当放宽条件）。
2、具备扎实的计算机理论知识，熟悉操作系统、编程语言、数据库原理及T-SQL，有数据库开发或管理经验者优先考虑。
3、具有1年以上技术服务或客户服务岗位工作经验。
4、为人诚信可靠，性格亲和，具备良好的沟通表达能力和较强的实操能力。
5、责任心强，学习能力强，具备优秀的团队协作意识和敬业态度。
6、能够接受长期外出差勤安排。
7、有医疗行业HIS系统项目经验者优先。
职位福利：五险一金、交通补助、带薪年假、定期体检、节日福利
2026-01-17 19:07
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年软件产品
四川美康医药软件研究开发股份有限公司
500-999人
鱼泡安全保障
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