济南·历城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责
1.负责接听客户来电，处理客户咨询、查件、催件等日常问题；
2.跟进异常快件，处理客户投诉、快件理赔等售后工作；
3.及时完成系统工单录入、跟进、回访，保证所有工单闭环；
4.配合班组完成日常客服基础工作，服从班次安排。
任职要求
1.年龄 18-35 周岁，学历不限，熟练操作电脑，打字流畅；
2.沟通表达良好，细心有耐心，情绪稳定，擅长处理客诉；
3.可接受轮班制度，能配合上晚班；
4.有快递客服、电商客服、售后客服相关经验优先录用。
薪资待遇
1.薪资结构：底薪 3700＋月度奖金 100-1000 元
2.阶梯底薪递增：入职第 1 个月综合 3300，第 2 个月 3500，第 3 个月 3700；入职满一年额外加薪200元；
3.班次安排：实行轮班制，每月至少轮一周晚班，晚班时间 10:00-20:00。
公司介绍
圆通速递本地分公司，稳定正规物流企业，人事直招无中介，办公环境干净，同事氛围简单，长期稳定岗位，有意向可直接在线沟通预约面试。
1.负责接听客户来电，处理客户咨询、查件、催件等日常问题；
2.跟进异常快件，处理客户投诉、快件理赔等售后工作；
3.及时完成系统工单录入、跟进、回访，保证所有工单闭环；
4.配合班组完成日常客服基础工作，服从班次安排。
任职要求
1.年龄 18-35 周岁，学历不限，熟练操作电脑，打字流畅；
2.沟通表达良好，细心有耐心，情绪稳定，擅长处理客诉；
3.可接受轮班制度，能配合上晚班；
4.有快递客服、电商客服、售后客服相关经验优先录用。
薪资待遇
1.薪资结构：底薪 3700＋月度奖金 100-1000 元
2.阶梯底薪递增：入职第 1 个月综合 3300，第 2 个月 3500，第 3 个月 3700；入职满一年额外加薪200元；
3.班次安排：实行轮班制，每月至少轮一周晚班，晚班时间 10:00-20:00。
公司介绍
圆通速递本地分公司，稳定正规物流企业，人事直招无中介，办公环境干净，同事氛围简单，长期稳定岗位，有意向可直接在线沟通预约面试。
2026-04-22 19:20
IP属地：山东
职位福利
学历不限1-3年不接受居家办公
济南风清物流有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
济南 历城区 舜华路
3000-8000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
济南 历城区
3000-7000元/月
客服专员有提成3-5人月结1-3年大专全职办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
济南 历城区
收藏职位
