长宁区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件
4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限，有客服相关经验者优先
1.通过电话、在线聊天方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件
4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限，有客服相关经验者优先
2026-04-22 10:48
IP属地：安徽
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班电话客服
芜湖鑫启源电子商务有限公司
未融资
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
氛围超好客服专员
7000-20000元/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服企业内部客服
上海 长宁区 仙霞
坐席客服1万五险一金 月休6天
1-1.5万元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
上海 长宁区 仙霞
马女士 · 上海沪玉餐饮管理3日内活跃
稳定客服招聘｜工作轻松+环境舒适+福利齐全
7000-12000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
上海 长宁区 仙霞
收藏职位
