职位详情
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
3. 遵守服务规范与话术标准,持续提升客户满意度与服务体验
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及客服系统
4. 无销售性质,不考核业绩,专注客户服务支持
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
3. 遵守服务规范与话术标准,持续提升客户满意度与服务体验
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及客服系统
4. 无销售性质,不考核业绩,专注客户服务支持
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
2026-04-22 09:32
IP属地:安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训交通补助有提成全职假期工不接受居家办公正常工作制

乐伯乐网络科技有限公司
天使轮 · 100-499人

工作地址

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