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1) 熟悉并严格执行诊后疾病管理服务流程:
床旁宣教开单-采集患者健康信息-签署知情同意书-
健管云平台录入患者资料-完成订单收案;

2) 熟知医院就诊流程,协助线上个案管理团队开展
患者异常情况跟踪与处理等相关服务工作;

3) 妥善应对服务对象投诉,积极听取反馈意见,
专册登记记录完整,确保服务满意度达标;

4) 协助中心主任或高级科室运营专员推进科室拓展事务,
熟悉所负责科室医生情况,定期开展医生拜访,
独立达成团队下达的业务指标任务。

任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、性格亲和,责任心强,具备良好的服务意识,
熟练使用常用办公软件;
3、有医疗行业相关从业经验者优先考虑。
2025-08-25 15:59
IP属地:江苏徐州

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大专3-5年诊后管理中心
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杭州健海科技有限公司
B轮 · 100-499人
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