淄博·张店区
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职位详情
工作内容：
1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答客户疑问；
2. 受理客户投诉，迅速给出合理有效的处理方案；
3. 维护良好的客户沟通关系，提高客户满意水平；
4. 汇总客户意见与建议，为优化产品和服务提供依据。
岗位要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识；
2. 熟悉客户服务流程及常见问题应对方法；
3. 具有较强的应变能力和问题处理能力；
4. 有相关客服从业经历者可优先录用。
1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答客户疑问；
2. 受理客户投诉，迅速给出合理有效的处理方案；
3. 维护良好的客户沟通关系，提高客户满意水平；
4. 汇总客户意见与建议，为优化产品和服务提供依据。
岗位要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识；
2. 熟悉客户服务流程及常见问题应对方法；
3. 具有较强的应变能力和问题处理能力；
4. 有相关客服从业经历者可优先录用。
2026-04-21 18:15
IP属地：山东淄博
职位福利
大专1-3年售后客服
中国人寿保险股份有限公司淄博市高新技术产业开发区支公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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