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职位描述:
1、负责签约企业客户的日常沟通与维护,及时响应客户咨询;
2、定期走访企业客户,摸排企业情况,建立并动态更新企业服务档案;
3、研究并梳理相关政策,为客户提供政策咨询及申报辅导;
4、组织策划政策宣讲、培训交流等企业服务活动;
5、定期撰写工作总结、典型案例及服务数据报告;
6、协助客户完成后续跟进,及时收集并反馈客户意见;
7、负责所辖客户的续约管理,分析流失原因并提出改进建议;
8、挖掘客户潜在需求,协助推动增值服务或商机转化;
9、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、教育背景:全日制本科及以上学历,专业不限;工商管理、市场营销、人力资源管理、公共事业管理等相关专业优先;
2、工作经验:1-3年企业服务、商务拓展、销售支持、园区运营或相关岗位工作经验;优秀应届毕业生亦可考虑;
3、专业技能:
(1)熟悉企业服务流程,具备政策研究及申报辅导能力;
(2)具备基础的商务谈判技巧及客户关系维护能力;
(3)熟练使用Office办公软件,具备数据统计、材料整理及报告撰写能力;
4、资源与渠道:
(1)了解当地产业政策及政府部门对接流程者优先;
(2)有产业园区、孵化器、科创中心等企业服务经验者优先;
5、综合素质:
(1)具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,善于与企业客户及政府部门对接;
(2)工作积极主动,责任心强,能够适应定期外勤走访企业的工作安排;
(3)具备一定的活动组织策划能力,能够独立完成政策宣讲、培训等活动执行;
6、其他要求:
(1)持有C1及以上驾驶证并能熟练驾驶者优先(便于定期走访企业客户);
(2)有当地政府资源、行业协会资源或企业服务经验者优先考虑;
7、薪资说明:
(1)月薪范围【3】-【6】K(含基本工资+绩效奖金),具体根据个人经验及能力面议;
(2)提供年终奖、项目奖励等多元化激励。
2026-04-21 17:01
IP属地:广东

职位福利

本科1-3年社保五险一金
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