深圳·宝安区
职位详情
我们正在招聘一名专业的Helpdesk工程师，负责为公司内部提供高效且精准的技术支持服务。
工作内容：
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术帮助；
2. 处理用户在软件、硬件及网络连接方面的各类技术问题；
3. 跟进并维护技术支持工单，确保所有请求得到及时响应与闭环处理；
4. 整理常见问题解决方案并撰写技术文档，提升用户自主排障能力。
岗位要求：
1. 计算机相关专业本科及以上学历；
2. 具备1年以上Helpdesk或IT技术支持岗位经验；
3. 具有良好的沟通技巧和独立分析解决问题的能力；
4. 熟悉Windows、Linux操作系统及常用办公软件；
5. 热爱技术工作，具备较强的服务意识和协作精神。
工作内容：
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术帮助；
2. 处理用户在软件、硬件及网络连接方面的各类技术问题；
3. 跟进并维护技术支持工单，确保所有请求得到及时响应与闭环处理；
4. 整理常见问题解决方案并撰写技术文档，提升用户自主排障能力。
岗位要求：
1. 计算机相关专业本科及以上学历；
2. 具备1年以上Helpdesk或IT技术支持岗位经验；
3. 具有良好的沟通技巧和独立分析解决问题的能力；
4. 熟悉Windows、Linux操作系统及常用办公软件；
5. 热爱技术工作，具备较强的服务意识和协作精神。
2026-05-16 16:22
IP属地：广东深圳
职位福利
本科1-3年WindowsLinux技术支持Helpdesk问题解决
深圳市正阳网络科技有限公司
未融资 · 20-99人
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