昌平区
职位详情
我们正在招聘一名技术支持工程师，负责为公司产品提供专业、及时的技术服务，协助客户解决使用过程中遇到的各类技术难题。
工作内容：
1. 负责公司产品的技术支撑工作，涵盖电话答疑、邮件响应、远程协助等多种服务形式；
2. 根据客户实际需求，制定可行的技术解决方案，并跟踪落地执行情况；
3. 汇总客户在使用过程中的反馈意见与优化建议，推动产品迭代升级；
4. 参与内部技术培训，持续提升个人专业技术能力。
岗位要求：
1. 计算机类相关专业本科及以上学历，具备1-3年相关领域工作经验；
2. 熟悉公司产品的技术架构及典型应用环境；
3. 具备良好的表达沟通技巧和客户导向的服务意识；
4. 有较强的学习适应能力和团队合作态度。
工作内容：
1. 负责公司产品的技术支撑工作，涵盖电话答疑、邮件响应、远程协助等多种服务形式；
2. 根据客户实际需求，制定可行的技术解决方案，并跟踪落地执行情况；
3. 汇总客户在使用过程中的反馈意见与优化建议，推动产品迭代升级；
4. 参与内部技术培训，持续提升个人专业技术能力。
岗位要求：
1. 计算机类相关专业本科及以上学历，具备1-3年相关领域工作经验；
2. 熟悉公司产品的技术架构及典型应用环境；
3. 具备良好的表达沟通技巧和客户导向的服务意识；
4. 有较强的学习适应能力和团队合作态度。
2026-08-10 13:34
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年技术支持客户沟通问题解决
深圳吉阳智能科技有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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