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岗位内容:
1. 提供远程helpdesk支持,协助客户解决各类IT相关问题
2. 通过电话、邮件及远程桌面工具与客户保持日常沟通协作
3. 统筹任务分配与工作进度,保障服务标准有效执行
4. 回应并处理客户在电脑系统或网络使用中的各类咨询

任职要求:
1. 负责驻场单位终端用户所使用的台式机、笔记本、打印机等IT设备的日常运维及故障排查
2. 承担操作系统、办公软件及常用业务软件的安装、配置与版本更新
3. 对二级公司内部业务系统(包括OA、HR、财务系统等)进行日常巡检、维护及性能优化
4. 参与信息化建设项目的需求分析、方案实施及成果交付
2026-09-20 15:47
IP属地:北京

职位福利

本科3-5年Windows远程技术支持客户服务素养任务管理设备运维桌面运维
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中电金信软件有限公司
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