职位详情
1.工作内容:
负责处理客户在3C品类商品的售前,售中,售后环节的相关问题(如电脑/手机/耳机等),通过电话语音沟通的方式提供解决方案,当通未解决完毕或未处理好需要后续联系客户跟进确保问题解决好,提升客户整体购物体验;
2.服务时段:8点-次日1:59点
3.服务意识:有较强的责任心,对工作认真负责有耐心,确保客户的问题得到及时、有效的解决
4.抗压能力:能够应对客户的抱怨和投诉,不被负面情绪影响,具备一定的自我调节能力,在工作中遇到困难和挫折时能够及时调整心态,继续投入工作。
5.学习能力:能够快速掌握公司的产品知识、服务流程和相关政策,以便更好地为客户提供服务
6.沟通能力:沟通表达能力顺畅
7,可在家兼职,不过业绩要达标
负责处理客户在3C品类商品的售前,售中,售后环节的相关问题(如电脑/手机/耳机等),通过电话语音沟通的方式提供解决方案,当通未解决完毕或未处理好需要后续联系客户跟进确保问题解决好,提升客户整体购物体验;
2.服务时段:8点-次日1:59点
3.服务意识:有较强的责任心,对工作认真负责有耐心,确保客户的问题得到及时、有效的解决
4.抗压能力:能够应对客户的抱怨和投诉,不被负面情绪影响,具备一定的自我调节能力,在工作中遇到困难和挫折时能够及时调整心态,继续投入工作。
5.学习能力:能够快速掌握公司的产品知识、服务流程和相关政策,以便更好地为客户提供服务
6.沟通能力:沟通表达能力顺畅
7,可在家兼职,不过业绩要达标
2026-04-20 18:11
IP属地:广东
职位福利
学历不限1年以下免费培训有提成全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服人力资源外包客服

中山市沙溪镇简甜食店

工作地址

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