石家庄·桥西区
职位详情
工作职责
1. 接收用户的技术咨询，利用系统工具或知识库迅速判断问题根源并给出有效解决方案。
2. 完整记录用户反馈的问题及处理流程，建立规范化的服务文档，推动知识库持续优化。
3. 配合技术团队整理用户意见，为产品或系统功能升级提供可靠的数据依据。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、通信等相关专业优先考虑。
2. 具备基本的计算机操作技能，熟练使用常用办公软件及基础系统工具。
3. 具备良好的语言表达与沟通能力，能够清晰、细致地向用户传达技术内容。
4. 具备较强的问题分析能力和责任意识，可独立应对常见技术问题的处理。
补充说明
1. 福利待遇：五险一金
2. 职位亮点：非销售岗位，专注于技术服务与支持
1. 接收用户的技术咨询，利用系统工具或知识库迅速判断问题根源并给出有效解决方案。
2. 完整记录用户反馈的问题及处理流程，建立规范化的服务文档，推动知识库持续优化。
3. 配合技术团队整理用户意见，为产品或系统功能升级提供可靠的数据依据。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、通信等相关专业优先考虑。
2. 具备基本的计算机操作技能，熟练使用常用办公软件及基础系统工具。
3. 具备良好的语言表达与沟通能力，能够清晰、细致地向用户传达技术内容。
4. 具备较强的问题分析能力和责任意识，可独立应对常见技术问题的处理。
补充说明
1. 福利待遇：五险一金
2. 职位亮点：非销售岗位，专注于技术服务与支持
2026-01-14 09:05
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专经验不限团队培训带薪培训
河北鸿联九五信息产业有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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