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【岗位职责】
1. 依托公司提供的客户资源，通过电话、短信等合规渠道，与逾期客户进行高效沟通，耐心了解客户逾期缘由，协助制定合理还款方案，督促客户按时结清逾期欠款，提升回款率。
2. 精准记录每次与客户的沟通内容、客户诉求及还款承诺，及时更新客户信息档案，规范整理催收台账，保证工作数据完整可查，配合团队做好数据统计工作。
3. 严格遵守国家法律法规及公司催收管理制度，坚守合规底线，全程文明沟通，文明催收，维护公司良好品牌形象与声誉。
4. 主动学习催收相关业务知识、沟通技巧及法律法规，不断优化沟通方式，总结工作经验，提升个人催收效率与业绩水平，全力完成团队下达的业绩目标。
5. 服从上级领导的工作安排，积极配合团队完成各项临时性催收相关工作任务。
【任职要求】
1. 年龄18-40周岁，高中及以上学历，专业不限，有无经验均可，有催收、客服、电销相关工作经验者优先录用。
2. 具备良好的语言表达能力与沟通应变能力，逻辑清晰，能耐心应对客户的疑问、推诿等情况，善于引导客户达成还款意向。
3. 拥有较强的责任心、目标感和抗压能力，面对工作挑战能保持积极心态，踏实肯干，愿意主动突破业绩。
4. 掌握基础电脑操作技能，能熟练使用Word、Excel等基础办公软件，快速完成信息录入与数据整理。
5. 品行端正，遵纪守法，无不良从业记录及违法犯罪记录，认同公司企业文化，严格遵守公司各项规章制度。
6. 具备良好的团队协作精神，能快速融入团队，配合团队成员共同推进工作。
【薪资福利】
1. 薪资待遇：无责任底薪+高额业绩提成+全勤奖+绩效奖金+工龄补贴，综合月薪5000-12000元，业绩优异者月薪15000+，上不封顶，多劳多得。
2. 基础保障：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金，保障员工合法权益，工作稳定有保障。
3. 特色作息：实行周末双休，每周工作时长合理，法定节假日正常放假，不强制加班，作息规律，兼顾工作与生活。
4. 带薪休假：享受带薪年假、婚假、产假、病假等各类法定休假，节日福利、生日礼品、年终奖金一应俱全。
5. 员工关怀：办公环境舒适宽敞，配备齐全办公设备，提供茶水、零食；定期组织团队团建、聚餐、户外拓展等活动，增强团队凝聚力。
6. 职业发展：免费提供系统化岗前培训，搭配一对一带教，新手也能快速上手；设置清晰晋升通道，催收员→组长→主管→部门经理，内部晋升优先，能力出众者可快速提拔。
1. 依托公司提供的客户资源，通过电话、短信等合规渠道，与逾期客户进行高效沟通，耐心了解客户逾期缘由，协助制定合理还款方案，督促客户按时结清逾期欠款，提升回款率。
2. 精准记录每次与客户的沟通内容、客户诉求及还款承诺，及时更新客户信息档案，规范整理催收台账，保证工作数据完整可查，配合团队做好数据统计工作。
3. 严格遵守国家法律法规及公司催收管理制度，坚守合规底线，全程文明沟通，文明催收，维护公司良好品牌形象与声誉。
4. 主动学习催收相关业务知识、沟通技巧及法律法规，不断优化沟通方式，总结工作经验，提升个人催收效率与业绩水平，全力完成团队下达的业绩目标。
5. 服从上级领导的工作安排，积极配合团队完成各项临时性催收相关工作任务。
【任职要求】
1. 年龄18-40周岁，高中及以上学历，专业不限，有无经验均可，有催收、客服、电销相关工作经验者优先录用。
2. 具备良好的语言表达能力与沟通应变能力，逻辑清晰，能耐心应对客户的疑问、推诿等情况，善于引导客户达成还款意向。
3. 拥有较强的责任心、目标感和抗压能力，面对工作挑战能保持积极心态，踏实肯干，愿意主动突破业绩。
4. 掌握基础电脑操作技能，能熟练使用Word、Excel等基础办公软件，快速完成信息录入与数据整理。
5. 品行端正，遵纪守法，无不良从业记录及违法犯罪记录，认同公司企业文化，严格遵守公司各项规章制度。
6. 具备良好的团队协作精神，能快速融入团队，配合团队成员共同推进工作。
【薪资福利】
1. 薪资待遇：无责任底薪+高额业绩提成+全勤奖+绩效奖金+工龄补贴，综合月薪5000-12000元，业绩优异者月薪15000+，上不封顶，多劳多得。
2. 基础保障：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金，保障员工合法权益，工作稳定有保障。
3. 特色作息：实行周末双休，每周工作时长合理，法定节假日正常放假，不强制加班，作息规律，兼顾工作与生活。
4. 带薪休假：享受带薪年假、婚假、产假、病假等各类法定休假，节日福利、生日礼品、年终奖金一应俱全。
5. 员工关怀：办公环境舒适宽敞，配备齐全办公设备，提供茶水、零食；定期组织团队团建、聚餐、户外拓展等活动，增强团队凝聚力。
6. 职业发展：免费提供系统化岗前培训，搭配一对一带教，新手也能快速上手；设置清晰晋升通道，催收员→组长→主管→部门经理，内部晋升优先，能力出众者可快速提拔。
2026-04-20 11:47
IP属地：广东
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