广安·前锋区
职位详情
岗位职责：
1.接待进店客户，了解车辆故障及服务需求，提供专业咨询与解决方案
2.协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节，高效推进服务流程
3. 主动跟进维修进度，及时向客户反馈车辆状态，提升服务体验与满意度
4.维护客户档案，定期回访并推送保养提醒、促销活动等增值服务信息
5.协助处理客户投诉与异议，妥善化解问题，维护品牌口碑
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强
2.熟悉汽车构造、常见故障及保养知识，有汽车行业从业经验者优先
3. 具备基本办公软件操作能力，能熟练使用DMS系统者更佳
4.责任心强，具备较强的协调能力与抗压能力
5.学历不限，接受应届毕业生实习转正
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2.协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节，高效推进服务流程
3. 主动跟进维修进度，及时向客户反馈车辆状态，提升服务体验与满意度
4.维护客户档案，定期回访并推送保养提醒、促销活动等增值服务信息
5.协助处理客户投诉与异议，妥善化解问题，维护品牌口碑
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强
2.熟悉汽车构造、常见故障及保养知识，有汽车行业从业经验者优先
3. 具备基本办公软件操作能力，能熟练使用DMS系统者更佳
4.责任心强，具备较强的协调能力与抗压能力
5.学历不限，接受应届毕业生实习转正
2026-04-25 10:00
IP属地：四川
职位福利
高中1-3年
广安前锋区车俊美汽车美容服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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