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岗位内容:
1. 及时响应客户与内部同事的技术咨询,提供高效、专业的支持服务。
2. 针对客户需求进行问题诊断与故障排查,协助用户顺利完成各项操作任务。
3. 维护良好的客户关系,持续跟踪并收集用户反馈及市场相关信息。
4. 主动参与技术支持流程的制定与优化,推动团队效率和客户满意度提升。

任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对复杂客户情境;
2. 熟悉网络基础、服务器、存储、虚拟化、信息安全等技术领域;
3. 本科及以上学历,计算机类相关专业优先;
4. 具有良好的团队协作与协调能力,能适应快节奏的工作环境。

福利待遇:
1、一年三节福利,7-12天带薪年假
2、缴纳五险一金
3、每周一次下午茶,每月一次团建,每年2次集体旅游
4、上班时间:早九晚六双休 法定节假日正常休 五险一金包住,年底双薪氛围好
请不要重复投递简历!!!
2026-06-08 17:21
IP属地:北京

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