南昌·南昌县
周结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议
5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议
5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先
5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
2026-04-18 05:38
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限有提成全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服人力资源外包客服
驻马店城乡一体化示范区榔友食品店（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
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