丰台区
职位详情
岗位职责：
1. 技术文档整理与优化：系统收集并归档项目各阶段产生的技术资料，涵盖技术规格书、设计方案、测试记录等，确保内容准确无误、结构清晰，并依据标准模板进行格式化编辑，定期维护和更新文档管理系统，便于团队成员高效查阅与使用；
2. 研发报告撰写与分析：跟进研发项目执行情况，与研发人员保持紧密协作，汇总关键技术指标与进展信息，编写专业详实的研发进展报告，对成果进行归纳总结与深度剖析，为管理决策提供可靠的数据支撑与参考建议；
3. 专利文档处理：配合各研发小组推进专利申报工作，承担专利文本的起草、翻译（如涉及）及与第三方代理机构的对接协调，确保文件符合法律法规及申报规范，提升专利获批效率；
4. 文档质量把控：建立并落实文档审核流程，对技术资料、研发报告及专利材料实施全流程质量检查，及时发现并修正表述不清、逻辑漏洞或格式错误等问题，保障文档的专业水准与权威性；
5. 知识管理与共享：推动技术资产的沉淀与流转，策划并组织文档编写培训交流活动，提升研发团队在技术表达与文档规范方面的意识与能力，助力整体技术水平持续进步；
6. 售后客服支持：接听客户咨询电话，完整记录问题详情，创建服务工单并精准转交对应负责人，全程跟踪处理进度，及时向客户通报解决方案，确保服务质量与客户体验达标。
任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，机械设计制造及其自动化相关专业优先，具备扎实的专业基础，能够快速理解复杂技术原理；
2. 工作经验：具备3年以上技术文档管理经验，熟悉文档从创建到归档的全周期流程，有参与研发项目文档支持、专利申报或客户服务经历者优先，能独立承担文档处理与售后响应双重职责；
3. 技能要求：熟练操作Office办公套件（Word、Excel、PPT），擅长文档排版与内容组织；精通至少一种专业工具软件，如Adobe Acrobat、Visio等；具备良好英文读写能力，可胜任英文技术资料与专利文件的处理；掌握基础客户服务沟通技巧，熟悉工单系统的操作与应用；
4. 能力素质：文字表达能力强，逻辑思维清晰，能将专业技术内容转化为易懂、条理分明的书面材料；工作认真细致，责任心强，注重文档准确性与服务响应时效；具备良好的跨部门沟通能力和团队合作精神；
5. 其他要求：热爱技术学习，具备较强的自我驱动力与知识吸收能力。
1. 技术文档整理与优化：系统收集并归档项目各阶段产生的技术资料，涵盖技术规格书、设计方案、测试记录等，确保内容准确无误、结构清晰，并依据标准模板进行格式化编辑，定期维护和更新文档管理系统，便于团队成员高效查阅与使用；
2. 研发报告撰写与分析：跟进研发项目执行情况，与研发人员保持紧密协作，汇总关键技术指标与进展信息，编写专业详实的研发进展报告，对成果进行归纳总结与深度剖析，为管理决策提供可靠的数据支撑与参考建议；
3. 专利文档处理：配合各研发小组推进专利申报工作，承担专利文本的起草、翻译（如涉及）及与第三方代理机构的对接协调，确保文件符合法律法规及申报规范，提升专利获批效率；
4. 文档质量把控：建立并落实文档审核流程，对技术资料、研发报告及专利材料实施全流程质量检查，及时发现并修正表述不清、逻辑漏洞或格式错误等问题，保障文档的专业水准与权威性；
5. 知识管理与共享：推动技术资产的沉淀与流转，策划并组织文档编写培训交流活动，提升研发团队在技术表达与文档规范方面的意识与能力，助力整体技术水平持续进步；
6. 售后客服支持：接听客户咨询电话，完整记录问题详情，创建服务工单并精准转交对应负责人，全程跟踪处理进度，及时向客户通报解决方案，确保服务质量与客户体验达标。
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1. 学历与专业：本科及以上学历，机械设计制造及其自动化相关专业优先，具备扎实的专业基础，能够快速理解复杂技术原理；
2. 工作经验：具备3年以上技术文档管理经验，熟悉文档从创建到归档的全周期流程，有参与研发项目文档支持、专利申报或客户服务经历者优先，能独立承担文档处理与售后响应双重职责；
3. 技能要求：熟练操作Office办公套件（Word、Excel、PPT），擅长文档排版与内容组织；精通至少一种专业工具软件，如Adobe Acrobat、Visio等；具备良好英文读写能力，可胜任英文技术资料与专利文件的处理；掌握基础客户服务沟通技巧，熟悉工单系统的操作与应用；
4. 能力素质：文字表达能力强，逻辑思维清晰，能将专业技术内容转化为易懂、条理分明的书面材料；工作认真细致，责任心强，注重文档准确性与服务响应时效；具备良好的跨部门沟通能力和团队合作精神；
5. 其他要求：热爱技术学习，具备较强的自我驱动力与知识吸收能力。
2026-04-17 18:36
IP属地：北京
职位福利
本科3-5年机械自动化文档处理非标自动化
北京戴纳实验科技股份有限公司
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