郑州·金水区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
2026-04-17 18:28
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限包吃
郑州郑东新区高端车艺汽车修配中心（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
1.5-2万元/月
电话销售五险一金20人以上经验不限学历不限代理商销售招商加盟网络销售面销/陌拜团购销售区域销售渠道销售直销基本坐班按单提成TOB其他产品/服务快消品招商/商户拓展课程/培训类产品软件/企业服务产品医疗/大健康售前服务
郑州 金水区 郑汴路
4000-15000元/月
电话销售保险3-5人经验不限学历不限基本坐班按单提成TOC金融产品互联网金融客户签约客户邀约普通话标准沟通能力强电话销售经验
郑州 金水区 郑汴路
1-3万元/月
电话销售20人以上经验不限学历不限基本坐班按单提成回款提成TOCTOGTOB招商/商户拓展企业服务客户邀约沟通能力强电话销售经验销售经验
郑州 金水区 郑汴路
收藏职位
