职位详情
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决措施和专业建议。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多途径向客户传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
任职要求:
1. 具备良好的逻辑分析能力,能高效识别问题并作出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导团队制定并落实服务标准的能力。
3. 具有较强的团队合作意识与抗压能力,服务导向明确,执行力强。
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决措施和专业建议。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多途径向客户传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
任职要求:
1. 具备良好的逻辑分析能力,能高效识别问题并作出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导团队制定并落实服务标准的能力。
3. 具有较强的团队合作意识与抗压能力,服务导向明确,执行力强。
2026-06-08 14:28
IP属地:江苏扬州
职位福利
大专3-5年电话客服网络客服售后服务流程管理客户投诉处理团队协作

江苏穗安企业咨询(集团)有限公司
未融资 · 500-999人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
售后文员无销售性质周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
扬州 邗江区

徐女士 · 中国人寿刚刚活跃





