职位详情
1. 依据校区提供的客户名单,通过电话、微信等方式开展体验课、公开课、开放日及家长会等活动的邀约工作,确保邀约数量与质量达到标准。
2. 准确、有礼地传达活动时间、地点、内容及参与意义,耐心解答家长的基本疑问,不进行课程推销或强行促成报名。
3. 如实记录家长反馈意向、通话时间及邀约结果,并按时将信息完整录入系统,确保数据真实可查。
4. 对已确认参与的家长在课前进行提醒与到访确认,有效提高实际到场率。
5. 针对未按时到访的家长实施二次跟进与温和回访,了解缺席原因并做好相应记录。
6. 协助校区完成邀约相关数据汇总、客户名单整理、电话回拨等日常支持性事务。
7. 始终保持良好的服务形象,尊重家长沟通需求,避免争执,杜绝任何形式的过度承诺。
8. 执行上级交办的其他与电话邀约、客户联络相关的任务。
2. 准确、有礼地传达活动时间、地点、内容及参与意义,耐心解答家长的基本疑问,不进行课程推销或强行促成报名。
3. 如实记录家长反馈意向、通话时间及邀约结果,并按时将信息完整录入系统,确保数据真实可查。
4. 对已确认参与的家长在课前进行提醒与到访确认,有效提高实际到场率。
5. 针对未按时到访的家长实施二次跟进与温和回访,了解缺席原因并做好相应记录。
6. 协助校区完成邀约相关数据汇总、客户名单整理、电话回拨等日常支持性事务。
7. 始终保持良好的服务形象,尊重家长沟通需求,避免争执,杜绝任何形式的过度承诺。
8. 执行上级交办的其他与电话邀约、客户联络相关的任务。
2025-12-17 12:54
IP属地:吉林长春
职位福利
大专1-3年电话客服全白班

吉林省博大教育科技集团有限公司

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
早八晚五客服福利待遇优厚
5千-1万/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
长春 南关区 自由大路
3-4千/月
客服专员电商客服1-2人经验不限中专/中技全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服
长春 南关区 三马路
5-8千/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
长春 南关区 解放大路











