大庆·龙凤区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户来电、在线咨询的接待与问题解答，确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，保障闭环管理
3. 协同相关部门解决复杂客诉，提升客户满意度与信任度
4. 定期整理服务案例与常见问题，参与优化服务流程与知识库建设
5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与信息安全
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训
3.普通话标准，打字熟练，能适应轮班制工作安排
4.责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与团队协作意识
5.认同文化，遵纪守法，无不良从业记录
1.负责客户来电、在线咨询的接待与问题解答，确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，保障闭环管理
3. 协同相关部门解决复杂客诉，提升客户满意度与信任度
4. 定期整理服务案例与常见问题，参与优化服务流程与知识库建设
5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与信息安全
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训
3.普通话标准，打字熟练，能适应轮班制工作安排
4.责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与团队协作意识
5.认同文化，遵纪守法，无不良从业记录
2026-04-17 15:47
IP属地：黑龙江
职位福利
高中经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售前客服企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司大庆分公司龙凤向阳营销服务部
已上市 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
双休客服助理
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
大庆 龙凤区 高新区
逄女士 · 中国人寿今日活跃
客服文员，助理
3000-4000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职专员助理正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
大庆 龙凤区
中国移动电话客服
3000-10000元/月
客服专员外呼客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职中国移动客服电话销售正常工作制含有销售的客服工作电话客服售前客服
大庆 龙凤区
客服助理
2000-7000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
大庆 萨尔图区
何女士 · 中国人寿刚刚活跃
收藏职位
