厦门·思明区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 接单聊天：通过淘宝旺旺解答客户关于知识产权产品和流程的疑问，像朋友一样耐心。
2. 挖掘需求：多问几句，了解客户真正的痛点，推荐更合适的服务，提升客单价和转化率。
3. 跟单记录：处理好每一笔订单，把客户偏好记下来，以后回访更有针对性。
4. 数据复盘：每天看看自己咨询了多少人、成交了多少，发现问题及时改进。
5. 老客维护：逢年过节或客户业务节点，主动联系，争取回头客。
6. 其他事项：领导临时安排的小任务，配合完成即可。
基本要求：
· 心态好，扛得住偶尔的抱怨，沟通有礼貌。
· 回复速度快，不拖拖拉拉。
· 反应灵活，遇到突发情况能随机应变。
· 此岗位含销售性质，介意勿扰哈！
· 有一定抗压能力，销售业绩有波动很正常，调整心态继续干。
· 加分项： 干过知识产权或做过销售1-2年；没有经验但学习能力强、应届生也欢迎。
上班时间：
8:30-12:00,13:30-18:00，单休（介意勿扰哈）
1. 接单聊天：通过淘宝旺旺解答客户关于知识产权产品和流程的疑问，像朋友一样耐心。
2. 挖掘需求：多问几句，了解客户真正的痛点，推荐更合适的服务，提升客单价和转化率。
3. 跟单记录：处理好每一笔订单，把客户偏好记下来，以后回访更有针对性。
4. 数据复盘：每天看看自己咨询了多少人、成交了多少，发现问题及时改进。
5. 老客维护：逢年过节或客户业务节点，主动联系，争取回头客。
6. 其他事项：领导临时安排的小任务，配合完成即可。
基本要求：
· 心态好，扛得住偶尔的抱怨，沟通有礼貌。
· 回复速度快，不拖拖拉拉。
· 反应灵活，遇到突发情况能随机应变。
· 此岗位含销售性质，介意勿扰哈！
· 有一定抗压能力，销售业绩有波动很正常，调整心态继续干。
· 加分项： 干过知识产权或做过销售1-2年；没有经验但学习能力强、应届生也欢迎。
上班时间：
8:30-12:00,13:30-18:00，单休（介意勿扰哈）
2026-04-17 14:40
IP属地：福建
职位福利
大专经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
厦门睿有知识产权代理有限公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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谢女士 · 睿有知产今日活跃
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