职位详情
工作职责
1. 负责明珠校区学员及家长的课程咨询与接待,准确传达课程设置与教学服务细节。
2. 深入了解学员学习需求,结合校区现有教学资源,制定针对性课程规划建议。
3. 全程跟进咨询至报名各环节,高效回应家长关切,提高转化效率与服务体验。
4. 管理校区学员服务群组,定期同步教学进展与学习成果,促进家校互动与连接。
任职要求
1. 大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 有1年以上教育领域咨询服务或客户支持经验,了解K12培训或成人教育运营模式。
3. 具备良好的语言表达与共情能力,能够迅速赢得家长信赖。
4. 熟悉办公软件操作,具备基本的数据整理与分析技能。
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2. 深入了解学员学习需求,结合校区现有教学资源,制定针对性课程规划建议。
3. 全程跟进咨询至报名各环节,高效回应家长关切,提高转化效率与服务体验。
4. 管理校区学员服务群组,定期同步教学进展与学习成果,促进家校互动与连接。
任职要求
1. 大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 有1年以上教育领域咨询服务或客户支持经验,了解K12培训或成人教育运营模式。
3. 具备良好的语言表达与共情能力,能够迅速赢得家长信赖。
4. 熟悉办公软件操作,具备基本的数据整理与分析技能。
2025-12-17 12:54
IP属地:吉林长春
职位福利
大专经验不限小学教育初中教育高中教育面销/陌拜课程咨询家校沟通客户服务

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