西青区
职位详情
你要做什么（售前客服）
1. 负责淘宝/天猫平台在线接待客户咨询
2. 解答商品相关问题，协助客户完成下单（具备销售属性）
3. 根据客户需求匹配合适的产品进行推荐
4. 提高订单转化率及客户满意水平
5. 处理部分基础性售后问题
我们希望你是
1. 打字速度达标（约50字/分钟）
2. 表达清晰，有耐心，具备较强学习能力
3. 不排斥销售工作，有提升收入的意愿
4. 工作细致，能适应电商行业工作节奏
薪资待遇
1. 试用期：综合收入4K+
2. 转正后：5K-7K（采用提成制，多劳多得）
3. 转化率排名靠前可获额外奖励
收入与个人表现直接挂钩，能力强则回报高
工作时间
排班制：
早班 8:00-17:00
晚班 16:00-24:00（享有补贴）
福利
1. 晚班提供餐补及打车补助
2. 配备系统化培训流程（零经验也可快速上手）
3. 定期组织技能提升培训 + AI工具支持
4. 团队结构稳定，晋升通道明确
发展路径
见习客服 → 客服专员 → 高级客服 → 组长 → 主管
1. 负责淘宝/天猫平台在线接待客户咨询
2. 解答商品相关问题，协助客户完成下单（具备销售属性）
3. 根据客户需求匹配合适的产品进行推荐
4. 提高订单转化率及客户满意水平
5. 处理部分基础性售后问题
我们希望你是
1. 打字速度达标（约50字/分钟）
2. 表达清晰，有耐心，具备较强学习能力
3. 不排斥销售工作，有提升收入的意愿
4. 工作细致，能适应电商行业工作节奏
薪资待遇
1. 试用期：综合收入4K+
2. 转正后：5K-7K（采用提成制，多劳多得）
3. 转化率排名靠前可获额外奖励
收入与个人表现直接挂钩，能力强则回报高
工作时间
排班制：
早班 8:00-17:00
晚班 16:00-24:00（享有补贴）
福利
1. 晚班提供餐补及打车补助
2. 配备系统化培训流程（零经验也可快速上手）
3. 定期组织技能提升培训 + AI工具支持
4. 团队结构稳定，晋升通道明确
发展路径
见习客服 → 客服专员 → 高级客服 → 组长 → 主管
2025-08-19 17:32
IP属地：天津
职位福利
学历不限经验不限售前客服倒班制
天津市奇凡科技有限公司
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