晋城·城区
职位详情
岗位职责：
1. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
2. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议
3. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环
4. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和文字录入速度
5. 学习意愿强，有客户服务意识和团队协作精神
1. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
2. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议
3. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环
4. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和文字录入速度
5. 学习意愿强，有客户服务意识和团队协作精神
2026-04-17 10:27
IP属地：山西
职位福利
初中及以下经验不限
晋城市京家智能整装装饰工程有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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