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职位详情
岗位内容:
1. 及时响应客户及内部同事的技术咨询,提供高效的技术支持服务。
2. 针对客户需求进行问题诊断与故障排查,协助用户顺利完成各项操作任务。
3. 维护客户关系,持续跟踪并收集用户反馈与市场相关信息。
4. 主动参与技术支持流程的制定与优化,推动团队效率与客户满意度提升。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对复杂的客户情境;
2. 熟悉网络基础、服务器、存储、虚拟化、安全等核心技术知识;
3. 高中及以上学历,计算机相关专业者优先录用;
4. 具有良好的团队协作与协调能力,能适应快节奏的工作环境。
1. 及时响应客户及内部同事的技术咨询,提供高效的技术支持服务。
2. 针对客户需求进行问题诊断与故障排查,协助用户顺利完成各项操作任务。
3. 维护客户关系,持续跟踪并收集用户反馈与市场相关信息。
4. 主动参与技术支持流程的制定与优化,推动团队效率与客户满意度提升。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对复杂的客户情境;
2. 熟悉网络基础、服务器、存储、虚拟化、安全等核心技术知识;
3. 高中及以上学历,计算机相关专业者优先录用;
4. 具有良好的团队协作与协调能力,能适应快节奏的工作环境。
2026-11-04 13:57
IP属地:广东广州
职位福利
高中1-3年技术支持故障排除客户服务

深圳吉阳智能科技有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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