职位详情
岗位职责:
(一)产品进院运营
1. 与医院相关科室建立紧密协作关系,组织业务培训、案例交流等专业活动;
2. 负责产品入院后的安装协调、调试支持及操作培训,确保产品快速投入使用,并同步收集使用反馈。
(二)数据洞察与业务优化
1. 依据现有业务数据监控机制,持续追踪产品在客户端的运行表现;
2. 分析运营过程中存在的问题,识别关键瓶颈,及时上报并提出优化建议与应对措施;
3. 编制数据报表及业务分析文档,为管理层决策提供有效数据依据。
(三)人际关系维护与拓展
1. 洞察客户一线实际需求,快速响应并协同解决各类问题,提升服务体验;
2. 持续维护并深化客户合作关系,增强客户粘性。
(四)培训与带教
1. 面向客户开展产品功能、应用方法及相关销售技巧的培训与日常指导。
任职要求:
任职资格:
1. 熟练掌握常用办公软件,尤其具备运用Excel进行高效数据分析的能力;
2. 具备扎实的市场营销知识基础与实操经验,熟悉市场调研、品牌传播、渠道运作等内容;
3. 拥有面向C端的运营背景,熟悉医疗机构科室或诊所的运作流程,能够准确把握临床实际需求;
4. 具备出色的数据分析、沟通协调以及问题处理能力。
(一)产品进院运营
1. 与医院相关科室建立紧密协作关系,组织业务培训、案例交流等专业活动;
2. 负责产品入院后的安装协调、调试支持及操作培训,确保产品快速投入使用,并同步收集使用反馈。
(二)数据洞察与业务优化
1. 依据现有业务数据监控机制,持续追踪产品在客户端的运行表现;
2. 分析运营过程中存在的问题,识别关键瓶颈,及时上报并提出优化建议与应对措施;
3. 编制数据报表及业务分析文档,为管理层决策提供有效数据依据。
(三)人际关系维护与拓展
1. 洞察客户一线实际需求,快速响应并协同解决各类问题,提升服务体验;
2. 持续维护并深化客户合作关系,增强客户粘性。
(四)培训与带教
1. 面向客户开展产品功能、应用方法及相关销售技巧的培训与日常指导。
任职要求:
任职资格:
1. 熟练掌握常用办公软件,尤其具备运用Excel进行高效数据分析的能力;
2. 具备扎实的市场营销知识基础与实操经验,熟悉市场调研、品牌传播、渠道运作等内容;
3. 拥有面向C端的运营背景,熟悉医疗机构科室或诊所的运作流程,能够准确把握临床实际需求;
4. 具备出色的数据分析、沟通协调以及问题处理能力。
2025-12-09 18:07
IP属地:北京
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铂林眼科医院集团有限公司
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