海淀区
职位详情
岗位职责：
1. 负责集团商业保险的日常运营工作，涵盖补充医疗、意外险等方案的落地实施与持续优化；
2. 独立应对商业保险领域的复杂情况，跟进特殊人员的投保需求，统筹协调供应商资源，确保流程合规并提升员工服务体验；
3. 参与HRSSC在入职、离职、人事档案等模块的流程改进与执行，结合业务端反馈提出可行性优化建议，提高服务效率与质量；
4. 协助集团总部员工服务台的日常运作，通过对咨询数据的分析，识别高频问题与共性需求，推动服务流程的迭代升级。
任职要求：
1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先，持有企业人力资源管理师证书者优先考虑；
2. 具备两年以上HRSSC相关工作经验，熟悉商业保险或员工福利领域者优先；
3. 具有较强的多任务处理能力与抗压性，能独立推进工作并主动发现和解决问题；
4. 具备良好的沟通与协调能力，能够与内部团队及外部供应商高效协作；
5. 具备服务意识，善于从员工视角出发思考问题，致力于提升服务体验的持续改善。
1. 负责集团商业保险的日常运营工作，涵盖补充医疗、意外险等方案的落地实施与持续优化；
2. 独立应对商业保险领域的复杂情况，跟进特殊人员的投保需求，统筹协调供应商资源，确保流程合规并提升员工服务体验；
3. 参与HRSSC在入职、离职、人事档案等模块的流程改进与执行，结合业务端反馈提出可行性优化建议，提高服务效率与质量；
4. 协助集团总部员工服务台的日常运作，通过对咨询数据的分析，识别高频问题与共性需求，推动服务流程的迭代升级。
任职要求：
1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先，持有企业人力资源管理师证书者优先考虑；
2. 具备两年以上HRSSC相关工作经验，熟悉商业保险或员工福利领域者优先；
3. 具有较强的多任务处理能力与抗压性，能独立推进工作并主动发现和解决问题；
4. 具备良好的沟通与协调能力，能够与内部团队及外部供应商高效协作；
5. 具备服务意识，善于从员工视角出发思考问题，致力于提升服务体验的持续改善。
2026-04-17 08:18
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年
贝壳找房（北京）科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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