职位详情
制造行业相关客服岗位
工作职责
负责国内外客户订单的全流程沟通,协调生产、质量、仓储等相关部门确认交货周期,统筹安排订舱、出货及海运单证准备事宜。
根据客户订单需求结合库存情况进行分析,向海外关联工厂下达进口订单,保障国内客户发货需求按时达成。
处理国内外客户的日常产品咨询、售后支持及投诉应对,持续维护客户满意度与合作关系。
执行Netsuite系统中的订单操作及日常数据更新,确保系统信息的准确性和时效性。
与客户、供应商、货运代理及全球团队保持高效协作,立足全球化视角协同解决客户需求与问题。
完成公司交办的其他相关工作任务。
任职要求
具有3年以上客户服务相关工作经验,具备优秀的英语听说读写能力者优先考虑。
拥有制造业外资企业从业经历者优先录用。
补充说明
薪酬福利:六险一金,早8:30-17:00,周末及法定节假日休息,春节及中秋节福利,城阳李村免费班车,年度团建活动
公司性质:外商独资企业
工作职责
负责国内外客户订单的全流程沟通,协调生产、质量、仓储等相关部门确认交货周期,统筹安排订舱、出货及海运单证准备事宜。
根据客户订单需求结合库存情况进行分析,向海外关联工厂下达进口订单,保障国内客户发货需求按时达成。
处理国内外客户的日常产品咨询、售后支持及投诉应对,持续维护客户满意度与合作关系。
执行Netsuite系统中的订单操作及日常数据更新,确保系统信息的准确性和时效性。
与客户、供应商、货运代理及全球团队保持高效协作,立足全球化视角协同解决客户需求与问题。
完成公司交办的其他相关工作任务。
任职要求
具有3年以上客户服务相关工作经验,具备优秀的英语听说读写能力者优先考虑。
拥有制造业外资企业从业经历者优先录用。
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公司性质:外商独资企业
2026-04-16 15:28
IP属地:山东青岛
职位福利
本科3-5年

环水(青岛)水务设备有限公司
未融资 · 20-99人

工作地址

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青岛 市南区 火车站/团岛











