广州·增城区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2. 准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决
3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度
5. 配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训
5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿
1. 及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2. 准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决
3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度
5. 配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训
5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿
2026-04-16 09:47
IP属地：广东
职位福利
大专经验不限社保
广州市国盈电器有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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