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淮安·清江浦区
月结
20人以上
职位详情
客服专员
岗位职责：
1、通过在线热线服务司机与货主，记录汇总用户承运过程中相关咨询、投诉和申诉等问题；
2、通过回访发现客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报;
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，追踪解决用户问题。
4、汇总和分析用户数据，优化和提升服务体验；
5、认可轮班制，能接受晚班，每月休6-8天。
岗位要求：
1、 大专及以上学历；
2、 熟悉货物运输服务受理流程及有货物运输行业相关经验优先考虑；
3、 普通话标准，语言沟通表达能力强，具备条理性、逻辑性，打字速度快；
4、 熟练掌握办公软件，对于疑难问题具有探索解决的兴趣与能力；
5 耐心、有责任心、正直、热情，承压能力强；
6、 有呼叫中心服务经验者优先考虑。
工作时间：月休6-8天/月，7*24小时倒班，每个班次8小时
岗位薪资：底薪3000元/月+补助+绩效，综合4000-5000元/月
岗位职责：
1、通过在线热线服务司机与货主，记录汇总用户承运过程中相关咨询、投诉和申诉等问题；
2、通过回访发现客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报;
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，追踪解决用户问题。
4、汇总和分析用户数据，优化和提升服务体验；
5、认可轮班制，能接受晚班，每月休6-8天。
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2、 熟悉货物运输服务受理流程及有货物运输行业相关经验优先考虑；
3、 普通话标准，语言沟通表达能力强，具备条理性、逻辑性，打字速度快；
4、 熟练掌握办公软件，对于疑难问题具有探索解决的兴趣与能力；
5 耐心、有责任心、正直、热情，承压能力强；
6、 有呼叫中心服务经验者优先考虑。
工作时间：月休6-8天/月，7*24小时倒班，每个班次8小时
岗位薪资：底薪3000元/月+补助+绩效，综合4000-5000元/月
2026-04-18 08:00
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限有提成全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
天津福佑多多信息技术有限公司
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客服专员11-20人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售前客服企业内部客服
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