福州·晋安区
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1.负责所在区域的充电站运营工作，承接公司下达的区域年度经营目标（如效益达成率），将其拆解到月度、周度及具体单站，通过实施各类降本增效手段，带领团队确保指标达成。 2.参与新站点的全方位评估，从运营角度对场地选址、方案设计、运能和服务费预测、竞对分析和投资回报测算提出专业建议；跟进建站进度，并对充电站进行上线验收，确保新站按时上线并具备运营条件。 3.建立区域巡检机制，监督场站的设备在线率、故障响应速度和修复时效；管理外包运维团队或自有运维人员，确保设备完好率。 4.负责区域内场站的现场管理（卫生、秩序），落实安全生产责任制，处理消防隐患、交通事故等突发事件，确保零重大安全事故。 5.主导区域内网约车平台、物流公司、公交集团、主机厂（车企）等大客户的商务合作，签订长期充电协议或专属场站协议，锁定基础电量。 6.对接当地发改委、能源局、交通局等政府部门，争取建设补贴、运营补贴及政策支持；处理政府投诉和监管检查。 7.实时监控区域内竞争对手（如特来电、星星充电、国家电网等）的定价、活动及新站动态，制定针对性的竞争策略（如价格战、服务差异化）。 8.作为区域客诉处理的最高责任人，建立快速响应机制，妥善处理用户投诉（如油车占位、设备故障、费用争议），提升用户满意度（NPS）。 9.推行区域服务标准，包括场站标识清晰度、客服响应话术、现场引导服务等，打造品牌口碑。 10.指导区域内活动策划人员开展本地化用户活动，建立车主社群，增强用户粘性。 11.组建并管理区域运营团队（包括站长、运维人员等），负责人员的招聘、培训、绩效考核及梯队建设。 1、专业偏好理工科类（如电气工程、自动化、机械工程）和管理类（如工商管理、市场营销、运营管理），既有工科背景又有MBA或管理经验的最佳。本科或以上学历； 2、要求5-8年以上相关工作经验，其中3年以上团队管理经验； 3、具有新能源充电运营、电动汽车服务、电力能源行业背景； 4、熟悉充电站全生命周期管理（选址、建设、验收、运营、维护、改造）； 5、有管理过10个以上场站或年充电量达到一定规模（千万度级）的经验者优先； 6、深刻理解国家及地方新能源汽车产业政策、补贴规则、电力交易规则（峰谷电价、需量管理）； 7、熟悉主流充电设备品牌（如星星、特来电、绿能、盛弘等）的技术特性及常见故障处理逻辑； 8、具备敏锐的数据分析能力，能通过数据发现运营痛点并制定策略（如动态定价策略）； 9、具有属地化资源，包括但不限于车队、商业、物业、运维、计量检测等方面； 10、能组建并激励团队，具备优秀的人才培养能力； 11、能适应高强度工作节奏，面对突发故障、客户投诉、政策变动等压力时能保持冷静并迅速决策。 12、具备极强的跨部门沟通能力，能有效协调总部资源支持区域发展。
2026-03-09 11:18
IP属地：福建福州
职位福利
本科3-5年充电站运营
中建科工集团智慧停车科技有限公司
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鱼泡安全保障
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