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淮南·田家庵区
职位详情
岗位职责：1. 通过在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议
任职要求：
1. 具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于40字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
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2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力
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4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
2026-04-15 16:40
IP属地：安徽
职位福利
学历不限经验不限
安徽及梦信息技术有限公司
天使轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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