两江新区
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题并跟进处理进度，确保服务闭环
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、信息修改等基础业务操作
4. 收集客户反馈与建议，定期汇总提交至相关部门优化服务流程
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，抗压性强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度≥50字/分钟
4.责任心强，具备团队协作精神
5. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训
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2. 准确记录客户问题并跟进处理进度，确保服务闭环
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、信息修改等基础业务操作
4. 收集客户反馈与建议，定期汇总提交至相关部门优化服务流程
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益
任职要求：
1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，抗压性强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度≥50字/分钟
4.责任心强，具备团队协作精神
5. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训
2026-04-15 13:33
IP属地：重庆
职位福利
学历不限经验不限免费培训
重庆卓晟盈网络信息咨询有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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