职位详情
1. 安装调试与验收:负责公司仪器(实验室、工业、医疗、分析类等)在客户现场的安装作业,完成硬件组装、软件设置、性能调校及开机验收工作,规范填写安装记录与验收文件,确保设备运行符合出厂规范及客户实际应用需求。
2. 故障诊断与维修:提供7×24小时客户服务响应(支持远程及现场),精准判断电气、机械、软件、管路等各类故障;独立开展拆机检查、部件更换、系统恢复及功能测试,提交维修单据与故障分析说明,确保设备高效恢复正常运转。
3. 销售协同支持:协助销售团队进行售前技术沟通、样机展示和解决方案解答;识别客户在维保、系统升级、配件及耗材方面的潜在需求,推动二次销售,助力收入增长。
4. 内部协作:联动研发、生产、质控及供应链部门,反馈现场问题,获取技术支持,推进备件调配;参与新产品测试验证及售后服务流程改进工作。
5. 侧重色谱、光谱、质谱、理化分析等领域,注重设备校准、检测方法确认及数据合规性要求。
6. 侧重产线设备、传感器类产品,强调突发故障快速处理、设备稳定运行保障能力。
2. 故障诊断与维修:提供7×24小时客户服务响应(支持远程及现场),精准判断电气、机械、软件、管路等各类故障;独立开展拆机检查、部件更换、系统恢复及功能测试,提交维修单据与故障分析说明,确保设备高效恢复正常运转。
3. 销售协同支持:协助销售团队进行售前技术沟通、样机展示和解决方案解答;识别客户在维保、系统升级、配件及耗材方面的潜在需求,推动二次销售,助力收入增长。
4. 内部协作:联动研发、生产、质控及供应链部门,反馈现场问题,获取技术支持,推进备件调配;参与新产品测试验证及售后服务流程改进工作。
5. 侧重色谱、光谱、质谱、理化分析等领域,注重设备校准、检测方法确认及数据合规性要求。
6. 侧重产线设备、传感器类产品,强调突发故障快速处理、设备稳定运行保障能力。
2026-06-14 15:20
IP属地:湖南长沙
职位福利
大专3-5年医疗设备

湖南京麒生物科技有限公司
未融资 · 0-20人

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1.1-1.8万元/月
售前技术支持经验不限本科计算机/通信相关专业售前技术支持工程师英语可沟通机械/电子工程相关专业售前销售工程师
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