郑州·中原区
职位详情
岗位职责：
1、负责客户项目现场的产品安装部署、功能配置、操作培训及运行维护等技术支持服务工作；
2、负责接听客户来电并提供现场级技术支持，及时响应处理客户反馈问题，通过数据梳理分析定位原因，提出优化改进方案；
3、承担产品日常维护、系统调试、用户培训、定期巡检、版本升级、设备安装等技术服务任务，为客户提供高效可靠的技术支持解决方案；
4、汇总整理客户提出的产品或技术相关问题，进行归类分析，为产品优化和迭代更新提供可行性建议；
5、负责区域内产品资料的建立与维护，实施产品信息的动态化管理；
6、团队协作与沟通：与研发、测试及其他相关部门密切配合，推进项目协同执行。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电气、电子信息等相关专业。
2、具备1年以上现场实施或售后运维工作经验，掌握软硬件调试、数据库及服务器部署技能，有轨道交通行业背景者优先；
3、熟练使用计算机及相关办公设备；精通常见数据库基本操作语言，如mysql、sqlserver、oracle、access等，熟悉Linux/windows/VMware等操作系统；
4、理解网络基本原理，具备二层交换、TCP/IP协议、HTTP协议等方面的网络故障排查能力；
5、具备较强的沟通协调能力和团队合作意识，了解项目实施流程，能独立撰写项目实施方案及建议文档；
6、责任心强，积极进取，具备良好的表达能力和抗压能力。
福利待遇：
1、缴纳五险一金，签订正式劳动合同。
2、薪资构成：无责任底薪+全勤奖+节日福利+季度福利+电话补贴+交通补贴+员工宿舍+营养午餐
3、享受正式员工各项福利：生日活动、过节津贴、团队聚餐、集体旅游等。
4、提供舒适办公环境，倡导和谐企业文化，实行透明化薪酬体系，拥有公平晋升通道。
双休，依法享有国家法定节假日。
地址：高新区金盏街16号亿达科技新城1号楼畅想高科3楼305人力资源部
郑州畅想高科股份有限公司期待您的加入，共筑辉煌未来！
1、负责客户项目现场的产品安装部署、功能配置、操作培训及运行维护等技术支持服务工作；
2、负责接听客户来电并提供现场级技术支持，及时响应处理客户反馈问题，通过数据梳理分析定位原因，提出优化改进方案；
3、承担产品日常维护、系统调试、用户培训、定期巡检、版本升级、设备安装等技术服务任务，为客户提供高效可靠的技术支持解决方案；
4、汇总整理客户提出的产品或技术相关问题，进行归类分析，为产品优化和迭代更新提供可行性建议；
5、负责区域内产品资料的建立与维护，实施产品信息的动态化管理；
6、团队协作与沟通：与研发、测试及其他相关部门密切配合，推进项目协同执行。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电气、电子信息等相关专业。
2、具备1年以上现场实施或售后运维工作经验，掌握软硬件调试、数据库及服务器部署技能，有轨道交通行业背景者优先；
3、熟练使用计算机及相关办公设备；精通常见数据库基本操作语言，如mysql、sqlserver、oracle、access等，熟悉Linux/windows/VMware等操作系统；
4、理解网络基本原理，具备二层交换、TCP/IP协议、HTTP协议等方面的网络故障排查能力；
5、具备较强的沟通协调能力和团队合作意识，了解项目实施流程，能独立撰写项目实施方案及建议文档；
6、责任心强，积极进取，具备良好的表达能力和抗压能力。
福利待遇：
1、缴纳五险一金，签订正式劳动合同。
2、薪资构成：无责任底薪+全勤奖+节日福利+季度福利+电话补贴+交通补贴+员工宿舍+营养午餐
3、享受正式员工各项福利：生日活动、过节津贴、团队聚餐、集体旅游等。
4、提供舒适办公环境，倡导和谐企业文化，实行透明化薪酬体系，拥有公平晋升通道。
双休，依法享有国家法定节假日。
地址：高新区金盏街16号亿达科技新城1号楼畅想高科3楼305人力资源部
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2026-05-15 14:36
IP属地：河南郑州
职位福利
本科1-3年软件产品硬件产品智能产品
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未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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技术支持经验不限大专国产知名品牌售后业务计算机/通信相关专业双休五险一金不含销售性质
郑州 中原区
彭先生 · 上海特朗思大宇宙...5日内活跃
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