鹤岗·工农区
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度回访及服务数据统计分析
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度回访及服务数据统计分析
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
2026-04-14 23:28
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限兼职远程办公接受居家办公
南京贵和贸易有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成1-2人月结5-10年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
齐齐哈尔 龙沙区 合意路
客服文员，人事助理
3000-4000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职专员助理正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
大庆 龙凤区
张女士 · 中国人寿龙凤收展服务今日活跃
4000-7000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
哈尔滨 南岗区 长江路
快递品牌店内客服
3000-5000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
哈尔滨 香坊区
收藏职位
