职位详情
岗位职责:
1. 通过电话主动邀约客户参与企业组织的各类活动,提升客户参与度与品牌粘性
2. 定期跟进服务到期客户,清晰传达续费政策与权益,协助完成续费流程
3. 主动回访客户,收集使用反馈,及时响应咨询与问题,提升客户满意度
4. 系统化维护客户档案及沟通记录,确保信息准确、更新及时
5. 协同售前、技术等部门,推动客户问题闭环处理,持续优化服务体验
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统者优先
4. 学历不限,有电销、客服或用户运营经验者优先
1. 通过电话主动邀约客户参与企业组织的各类活动,提升客户参与度与品牌粘性
2. 定期跟进服务到期客户,清晰传达续费政策与权益,协助完成续费流程
3. 主动回访客户,收集使用反馈,及时响应咨询与问题,提升客户满意度
4. 系统化维护客户档案及沟通记录,确保信息准确、更新及时
5. 协同售前、技术等部门,推动客户问题闭环处理,持续优化服务体验
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统者优先
4. 学历不限,有电销、客服或用户运营经验者优先
2026-04-14 20:00
IP属地:江苏
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班
工作地址

鱼泡安全保障
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